Với lòng nhiệt tình, tâm huyết với nghề, không ngừng học hỏi, hơn 16 năm qua, dược sĩ Trần Thị Thủy, Trưởng Trạm Y tế Phường 9, Quận 4 luôn cố gắng trau dồi, tu dưỡng phẩm chất đạo đức, tích cực học tập để nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ, xây dựng Trạm Y tế phường ngày càng phát triển. Chị đã trở thành tấm gương sáng về một người thầy thuốc hết lòng với bệnh nhân, được đồng nghiệp và bà con địa phương quý mến.
Trăn trở, tâm huyết với công tác phòng, chống HIV/AIDS
Ngay từ những ngày còn ngồi trên ghế nhà trường, chị Trần Thị Thủy đã có ước mơ được trở thành một người dược sĩ. Tốt nghiệp Trường Đại học Y dược TPHCM, dược sĩ Trần Thị Thủy bắt đầu công tác tại Trung tâm Y tế Quận 4 vào năm 2008 và sau đó chuyển về làm Trưởng Trạm Y tế Phường 6 (nay là Trạm Y tế Phường 9) vào năm 2022. Trong công tác chuyên môn, chị Trần Thị Thủy luôn dành nhiều thời gian và tâm huyết để nghiên cứu tài liệu, trau dồi kiến thức cũng như học hỏi từ những đồng nghiệp đi trước và ngay cả những bệnh nhân của mình để hoàn thành một cách tốt nhất công việc được giao.
Dược sĩ Trần Thị Thủy trực tiếp đến từng hộ dân để phổ biến các thông tin y tế mới nhất. |
Trong thời gian còn làm nhân viên tại Khoa tư vấn, điều trị nghiện chất và HIV/AIDS, Trung tâm Y tế Quận 4, dược sĩ Thủy dành sự quan tâm đặc biệt đối với công tác tư vấn xét nghiệm, điều trị HIV/AIDS. Giai đoạn 2018 - 2020, khi phương thức điều trị dự phòng trước phơi nhiễm HIV (PrEP) vẫn còn chưa được thông dụng, lan tỏa mạnh như hiện nay, đặc biệt là trong giới trẻ. Chị Thủy đã nhận thấy tầm quan trọng của việc tuyên truyền, vận động việc sử dụng Prep đóng vai trò vô cùng lớn trong việc ngăn ngừa việc lây truyền HIV trong cộng đồng. Hiểu rõ tâm lý e ngại, sợ sệt của các nhóm đối tượng có nguy cơ dễ lây nhiễm HIV, chị Thủy đã “không đợi họ tìm tới mình mà mình phải chủ động tìm, giới thiệu, thuyết phục họ”.
Chị Trần Thị Thủy luôn ân cần thăm hỏi, động viên người dân khi đến khám, chữa bệnh tại trạm. |
Với sự cảm thông, đồng cảm trước tâm lý lo lắng đó, dược sĩ Trần Thị Thủy đã chủ động tạo lập các tài khoản tư vấn, vận động sử dụng PrEP miễn phí trên đa dạng các ứng dụng, mạng xã hội để những nhóm có nguy cơ dễ lây nhiễm HIV có thể dễ dàng trao đổi, tư vấn bằng hình thức ẩn danh, không lộ thông tin cá nhân. Thông qua đó, chị Thủy đã vận động được trên 800 trường hợp sử dụng PrEP, giảm thiểu lớn nguy cơ lây nhiễm HIV trong cộng đồng. Sau khi đã giúp các nhóm đối tượng cởi bỏ rào cản tâm lý, chị Thủy sẽ đóng vai trò như một người bạn, người đồng hành cùng họ trong việc ngăn ngừa việc lây nhiễm HIV, cũng như hỗ trợ họ xét nghiệm, điều trị HIV/AIDS nếu kết quả dương tính.
Đối với các trường hợp cho kết quả dương tính, chị Thủy càng trăn trở hơn nữa trong việc thuyết phục họ bình tĩnh, không suy sụp, không mất niềm tin vào cuộc sống. Chị Trần Thị Thủy tâm sự: “Với vai trò là một người thầy thuốc, tôi thấy bản thân phải có trách nhiệm trở thành điểm tựa, người bạn, người đồng hành cùng họ. Mình phải tạo cho họ một tâm lý an toàn, gần gũi và phải tuyệt đối riêng tư, bảo mật, để họ có thể lắng nghe, thấu hiệu việc điều trị HIV lâu dài có thể mang lại cho họ một cuộc sống như người bình thường, không phải cứ bị HIV là sẽ chết! Giúp họ cởi bỏ tâm lý và chấp nhận lắng nghe, có tinh thần lạc quan trong quá trình điều trị là công tác khó khăn nhất đối với công việc này”. Với sự thấu hiểu về tâm lý và cách đồng hành hiệu quả cùng người bệnh, tỷ lệ người xét nghiệm có kết quả dương tính đồng thuận với các biện pháp điều trị lâu dài tại Trung tâm Y tế Quận 4 đạt trên 95%.
Hết lòng cho công tác nâng cao sức khỏe Nhân dân
Khi chuyển công tác về Trạm Y tế phường, với đặc thù là địa phương có mật độ dân cư lớn, người dân lao động chiếm tỷ lệ cao nên vẫn còn nhiều hạn chế, chưa chú trọng chăm sóc sức khoẻ cũng như nâng cao chất lượng dân số, dược sĩ Trần Thị Thủy đã tham mưu cho cấp ủy, chính quyền địa phương đẩy mạnh tuyên truyền, nâng cao nhận thức, ý thức tự bảo vệ sức khoẻ cho cộng đồng và chú trọng công tác vệ sinh môi trường. Vì đối với chị, việc nâng cao nhận thức, kiến thức cho người dân để họ có thể tự phòng, tự bảo vệ mình chính là phương án tối ưu nhất để nâng cao chất lượng dân số, sức khỏe cộng đồng.
Với tâm niệm nghề thầy thuốc là nghề cao cả và vinh quang, vì thế đối với người bệnh đến khám, chữa bệnh tại trạm, chị Thủy luôn coi như người thân của mình, thường xuyên gần gũi, thăm hỏi và quan tâm chia sẻ. Để nâng cao chất lượng khám, chữa bệnh tại trạm, chị Trần Thị Thủy thường xuyên chỉ đạo cho cán bộ và nhân viên phối hợp với các ngành, đoàn thể địa phương làm tốt công tác tuyên truyền, vận động Nhân dân về lợi ích của việc chăm sóc sức khỏe, tuyên truyền phòng, chống dịch bệnh, thực hiện vệ sinh an toàn thực phẩm, công tác dân số - kế hoạch hoá gia đình; tầm soát bệnh cho người cao tuổi; tư vấn cho các bà mẹ đang mang thai kiến thức về phòng, chống suy dinh dưỡng, chăm sóc trẻ em… Đặc biệt, việc tiêm phòng cho trẻ được quan tâm bằng việc cử cán bộ của trạm trực 24/24 để nắm bắt và theo dõi tình hình sức khỏe của trẻ em sau tiêm, kịp thời xử lý các tình huống không may xảy ra… Qua đó, tỷ lệ trẻ em trong độ tuổi được tiêm chủng đầy đủ đạt trên 95%.
Trong bối cảnh chuyển đổi số mạnh mẽ như hiện nay, dược sĩ Trần Thị Thủy đã đặc biệt quan tâm tạo mạng lưới liên lạc với người dân trên địa bàn thông qua nhiều nền tảng như Zalo, Facebook… Các thông tin mới nhất, chính thống liên quan đến lĩnh vực y tế đều được chị cập nhật, thường xuyên đăng tải trên trang cá nhân của Trạm Y tế Phường 9, cũng như gửi trực tiếp đến các nhóm dân cư, người dân trên địa bàn. Ngoài ra, chị Thủy cũng đã cập nhật lại chính xác địa chỉ trụ sở trên ứng dụng hình ảnh trạm trên Google Maps, tạo điều kiện cho người dân dễ dàng tìm kiếm và đến khám chữa bệnh. Qua việc tăng cường việc truyền thông, tạo sự an tâm của người dân khi đến với Trạm Y tế Phường 9, tỷ lệ người dân đến khám, chữa bệnh tại trạm đã tăng dần theo từng năm, góp phần làm giảm áp lực cho các tuyến y tế cấp trên.
Ông Phùng Minh Mẫn, người dân Phường 9 chia sẻ: “Tôi rất yên tâm khi đưa con mình đến Trạm Y tế phường để tiêm chủng và thăm, khám bệnh. Cơ sở vật chất cơ bản đáp ứng tốt các nhu cầu khám chữa bệnh và đội ngũ y, bác sĩ, nhân viên trạm rất thân thiện, luôn hỗ trợ nhiệt tình cho người dân. Đặc biệt là dược sĩ Thủy, chị luôn gần gũi, động viên, theo sát tình hình của người bệnh và thường xuyên cho lời khuyên, cũng như các mẹo, phương án tốt nhất để giữ gìn, bảo vệ sức khỏe cho con của tôi”.
Dược sĩ Trần Thị Thủy thường xuyên “truyền lửa”, tạo động lực cống hiến cho các sinh viên trẻ. |
Ngoài việc nỗ lực thực hiện tốt nhiệm vụ chuyên môn, chị Thủy cũng thường xuyên “truyền lửa”, tạo động lực cho các sinh viên ngành y mỗi khi đến Trạm Y tế phường để thực tập. Chị cho biết, khối lượng công việc của tuyến y tế cơ sở là rất lớn, rất cần đội ngũ nhân sự trẻ, tâm huyết, năng động để có thể kịp thời chăm sóc, điều trị cho người dân. Nhưng việc tuyển dụng nhân sự cho tuyến y tế cơ sở trong những năm qua tương đối khó khăn, do sinh viên ngành y sau khi ra trường ít lựa chọn công tác tại các Trạm Y tế địa phương. Chính vì trăn trở này, chị Thủy thường dành rất nhiều thời gian để lắng nghe, tâm sự và phân tích công việc, vai trò quan trọng của tuyến y tế cơ sở cho đội ngũ y, bác sĩ trẻ, các sinh viên thực tập; tạo môi trường thoải mái, cởi mở nhất để có thể tạo động lực, cũng như “giữ chân” nguồn nhân lực trẻ tham gia công tác tại các cơ sở y tế địa phương.
Khó khăn, áp lực công việc là rất lớn, nhưng dược sĩ Trần Thị Thủy chưa bao giờ cảm thấy chùn chân và muốn từ bỏ trách nhiệm, nhiệm vụ cao quý này, chị nói: “Bản thân luôn tâm niệm phải thực hiện tốt nhất lời dạy của Bác Hồ “Lương y như từ mẫu”, thực hiện tốt 12 điều y đức của ngành để không ngừng phấn đấu, trau dồi làm tốt công tác chăm sóc sức khoẻ cho Nhân dân. Hạnh phúc lớn nhất trong đời tôi là được làm nghề, món quà vô giá đối với tôi là được thấy bệnh nhân vượt qua bệnh tật”.
Số lượng người dân đến khám, chữa bệnh tại Trạm Y tế Phường 9 đã tăng dần theo từng năm. |
Với sự tận tình của một thầy thuốc, luôn đặt cái tâm của mình vào người bệnh, chị Trần Thị Thủy luôn được đồng nghiệp và Nhân dân yêu quý, tin tưởng. Nhiều năm liên tục, chị đã vinh dự được nhận Bằng khen, Giấy khen các cấp vì những thành tích đạt được trong công tác quản lý và khám chữa bệnh, góp phần không nhỏ vào công tác chăm sóc sức khỏe cho Nhân dân tại địa phương.
Nguyên Tam