Chiều ngày 25/6/2024, Đoàn công tác Sở Thông tin và Truyền thông TPHCM do đồng chí Lâm Đình Thắng, Thành ủy viên, Giám đốc Sở Thông tin và Truyền thông TPHCM làm trưởng đoàn đã có buổi làm việc với UBND Quận 4 về việc kiểm tra, khảo sát việc thực hiện công tác cải cách hành chính (CCHC) năm 2024. Tiếp đoàn có đồng chí Nguyễn Thị Mỹ Hạnh, Phó Chủ tịch UBND Quận 4.
Trong 6 tháng đầu năm 2024, UBND Quận 4 kịp thời tổ chức triển khai, quán triệt 10 văn bản chỉ đạo về CCHC của Chính phủ, Thành ủy, UBND TPHCM; tiếp tục đẩy mạnh phát động phong trào thi đua CCHC trên địa bàn giai đoạn 2023 – 2025, qua triển khai, có 15 đơn vị đăng ký 20 mô hình, sáng kiến liên quan đến công tác CCHC năm 2024, tiêu biểu có thể kể đến như: mô hình “Xây dựng và tạo lập chuyên mục Dịch vụ công trực tuyến lĩnh vực hộ tịch trên Trang thông tin điện tử Quận 4” của Phòng Tư pháp Quận 4 và mô hình “Mang dịch vụ công đến mọi nhà” của UBND Phường 6.
Đại diện Văn phòng UBND Quận 4 báo cáo kết quả thực hiện công tác cải cách hành chính trên địa bàn quận. |
Thành viên đoàn công tác tham gia đề xuất tại buổi làm việc. |
Ngoài ra, Quận 4 đã tăng cường công tác tuyên truyền phổ biến nội dung về công tác CCHC với nhiều hình thức: lồng ghép tại các hội nghị; niêm yết công khai các thủ tục hành chính (TTHC) tại Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả hồ sơ; tờ tin, trang fanpage quận, phường… để người dân tiếp cận và sử dụng dịch vụ công trực tuyến một phần và toàn trình, chuyển đổi số…
Tính đến ngày 31/5/2024, tổng số TTHC thuộc thẩm quyền giải quyết của UBND quận là 269 thủ tục trên 47 lĩnh vực; số lượng TTHC thuộc thẩm quyền của UBND phường là 141 thủ tục trên 29 lĩnh vực, tất cả các TTHC quận, phường đều được xây dựng quy trình nội bộ để thực hiện. Quận đã thực hiện phương án đơn giản hóa đối với 6/28 TTHC nội bộ giữa các cơ quan, đơn vị thuộc quận.
Đồng chí Nguyễn Thị Mỹ Hạnh thông tin cụ thể các nội dung khó khăn trong công tác cải cách hành chính của quận. |
Hầu hết các TTHC thuộc thẩm quyền quận giải quyết đều tiếp nhận và trả kết quả tại Bộ phận Tiếp nhận và Trả kết quả Quận 4; một số TTHC thuộc ngành dọc như: Công an, Quân sự, Bảo hiểm xã hội, Chi cục Thuế quận được tiếp nhận tại trụ sở của đơn vị để thuận lợi cho việc bố trí nhân sự và trang thiết bị. Trong 6 tháng đầu năm, Quận 4 đã giải quyết 56.988/57.508 hồ sơ, số hồ sơ giải quyết đúng hạn là 56.968 hồ sơ. Bên cạnh đó, quận cũng đã đảm bảo tiêu chuẩn của cán bộ công chức, viên chức về công tác điều động, bổ nhiệm, luân chuyển cán bộ, tuyển dụng… đúng theo quy định.
Đồng chí Lâm Đình Thắng phát biểu kết luận buổi làm việc. |
Phát biểu kết luận buổi làm việc, đồng chí Lâm Đình Thắng ghi nhận, đánh giá cao sự nỗ lực, nghiêm túc, chủ động của Quận 4 trong công tác CCHC, cũng như thực hiện chuyển đổi số; đồng thời, đề nghị các thành viên trong đoàn công tác ghi nhận đầy đủ các ý kiến đề xuất, kiến nghị của quận đã đặt ra tại buổi làm việc và sớm có phản hồi, thông tin lại cho quận. Đồng chí cũng lưu ý, UBND quận nghiêm túc tiếp thu các ý kiến, định hướng của các thành viên đoàn công tác; cần phân công cụ thể cá nhân, bộ phận chuyên trách thường xuyên theo dõi, quản lý cụ thể các chỉ số CCHC; gắn trách nhiệm của người đứng đầu các cơ quan, đơn vị trong công tác CCHC và chuyển đổi số.
Đồng chí đề nghị quận cần tổng kiểm tra, rà soát lại tất cả bộ chỉ số CCHC của quận, để kịp thời phát hiện, khắc phục các “điểm nghẽn” của các chỉ số, số liệu CCHC, chuyển đổi số; kịp thời xử lý dứt điểm, không để tồn đọng các phản ánh, kiến nghị của người dân trên Trang thông tin điện tử quận, cũng như các nền tảng khác của quận và Thành phố. UBND Quận 4 cần tập trung phát huy và nhân rộng, tạo sức lan tỏa sâu rộng về các mô hình, cách làm hay trong công tác CCHC; trong quá trình thực hiện nhiệm vụ cần kịp thời thông tin đến Thành phố các khó khăn nhằm kịp thời có định hướng, chỉ đạo tháo gỡ, hỗ trợ cho quận…
Nguyên Tam