Sáng ngày 16/01/2019, UBND Quận 4 tổ chức hội nghị tổng kết công tác cải cách hành chính (CCHC) năm 2018, sơ kết đợt thi đua cao điểm đón chào năm mới 2019 và kỷ niệm 89 năm Ngày thành lập Đảng Cộng sản Việt Nam (03/02/1930 – 03/02/2019). Dự hội nghị có đồng chí Trần Hoàng Quân, Chủ tịch UBND Quận 4.
Công tác CCHC luôn được sự quan tâm lãnh đạo, chỉ đạo của Quận ủy, UBND quận, 15 phường. Từ đó ý thức trách nhiệm, tác phong, lề lối làm việc của cán bộ, công chức, viên chức có chuyển biến, thể hiện ở thái độ, cung cách phục vụ Nhân dân tốt hơn. Các thủ tục hành chính được giải quyết đúng luật, đúng hạn, đúng quy trình. Chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức được chuẩn hóa về năng lực, trình độ chuyên môn được nâng cao.
Tại Quận 4, việc đẩy mạnh thực hiện các quy trình liên thông đã giúp cho cá nhân, tổ chức thuận lợi hơn khi có nhu cầu giao dịch hành chính, công việc được giải quyết nhanh hơn, đúng hẹn, hạn chế thời gian đi lại nhiều lần, nhiều nơi cho người dân. Cụ thể như: thủ tục liên thông đăng ký khai sinh – đăng ký hộ khẩu thường trú – cấp thẻ bảo hiểm y tế, rút ngắn thời gian giải quyết từ 21 ngày xuống còn 8 ngày; liên thông đăng ký nhận cha, mẹ, con kết hơp đăng ký khai sinh – đăng ký hộ khẩu thường trú – cấp thẻ bảo hiểm y tế, rút ngắn thời gian giải quyết từ 35 ngày xuống còn 15 ngày. Qua đó, tỷ lệ hài lòng của người dân đạt 97,8%.
Hiện nay, Quận 4 đang áp dụng nhiều mô hình CCHC mang lại hiệu quả tích cực như: “Tổ tình nguyện tư vấn dịch vụ công trực tuyến”, “Gắn công tác CCHC với việc thực hiện công tác dân vận chính quyền” , “Thông tin nhanh chủ trương, chính sách cần thực hiện bằng tin nhắn trực tiếp đến điện thoại di động của nhóm người thuộc diện được cung cấp thông tin” , “Giờ làm việc thứ 9”, “ Giao trả hồ sơ khai sinh, khai tử tại nhà cho các trường hợp thực tế đang cư trú trên địa bàn phường”,…
Trong đợt phát động thi đua cao điểm đón chào năm mới 2019 và kỷ niệm 89 năm Ngày thành lập Đảng Cộng sản Việt Nam (03/02/1930 – 03/02/2019), các cơ quan, đơn vị trên địa bàn Quận 4 đã đăng ký 48 sáng kiến, cải tiến. Nội dung đăng ký thi đua là các giải pháp, sáng kiến CCHC sát với nhiệm vụ đơn vị như: rút ngắn thời gian cấp thủ tục hành chính, xây dựng trang thông tin điện tử, ứng dụng công nghệ thông tin,…
Phát biểu tại hội nghị, đồng chí Chủ tịch UBND Quận 4 Trần Hoàng Quân đề nghị lãnh đạo các cơ quan, đơn vị tăng cường quán triệt, nâng cao nhận thức, phong cách phục vụ, thái độ ứng xử với Nhân dân của đội ngũ cán bộ, công chức. Việc đánh giá mức độ hài lòng của người dân cần được thực hiện với phương pháp phù hợp, đơn giản, đảm bảo thực chất. Việc triển khai dịch vụ công trực tuyến cần được thực hiện đối với các bộ thủ tục hành chính được người dân quan tâm, thực hiện thường xuyên, tránh triển khai không chọn lọc, gây lãng phí. Đồng chí lưu ý các cơ quan, đơn vị thực hiện nghiêm các nghị quyết của Thành phố triển khai về thí điểm cơ chế chính sách đặc thù phát triển TPHCM; đẩy mạnh thực hiện chỉ đạo của Thành phố về chính quyền điện tử; cần có phân công nhiệm vụ rõ ràng đối với từng cán bộ, công chức, làm cơ sở đánh giá thi đua, đối chiếu tăng thu nhập một cách công khai, minh bạch.
Đồng chí Trần Hoàng Quân, Chủ tịch UBND Quận 4 (thứ 6 từ phải) tặng Giấy khen tập thể, cá nhân đạt thành tích trong công tác CCHC năm 2018. |
Các tập thể đạt thành tích trong đợt thi đua cao điểm đón chào năm mới 2019 và kỷ niệm 89 năm Ngày thành lập Đảng Cộng sản Việt Nam (3/2/1930 – 3/2/2019). |
Tại hội nghị, có 6 tập thể, 7 cá nhân được UBND Quận 4 tặng giấy khen đạt thành tích trong công tác CCHC năm 2018; 10 tập thể đạt thành tích trong đợt thi đua cao điểm đón chào năm mới 2019 và kỷ niệm 89 năm Ngày thành lập Đảng Cộng sản Việt Nam (03/02/1930 – 03/02/2019).
Mỹ Duyên