Đó là kết luận của ông Phùng Mạnh Chi, Trưởng đoàn đánh giá giám sát hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2008 tại UBND quận 4 vào ngày 29/12/2011.
Tại buổi tiếp đoàn đánh giá (Trung tâm chứng nhận phù hợp-Quacert), ông Nguyễn Anh Tuấn, Phó Chủ tịch UBND quận 4 - Phó Trưởng Ban thường trực Ban Chỉ đạo cải cách hành chính quận, lãnh đạo Phòng Nội vụ quận 4 và các Thủ trưởng các đơn vị đang thực hiện các sản phẩm theo tiêu chuẩn ISO 9001:2008 đã báo cáo tình hình triển khai, việc điều hành chỉ đạo Ban lãnh đạo ISO quận và kết quả thực hiện các sản phẩm theo tiêu chuẩn ISO 9001:2008 trên địa bàn quận trong năm 2011 và lộ trình thực hiện trong thời gian tới.
|
Sau khi nghe Ban lãnh đạo ISO quận báo cáo, đoàn đánh giá đã trực tiếp giám sát, xem xét hồ sơ, biên bản, quy trình, kết quả thực hiện các các sản phẩm tại Phòng Nội vụ quận 4, Văn phòng UBND quận 4 , Phòng Tư pháp quận 4, Phòng Kinh tế quận 4, Phòng Tài nguyên và Môi trường quận 4, đoàn đánh giá giám sát đã ghi nhận và đánh giá cao kết quả thực hiện các sản phẩm hiện đang áp dụng theo hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2008 tại quận 4; không có điểm không phù hợp. Đồng thời, lưu ý kiến nghị các đơn vị tiếp tục cải tiến trong việc niêm yết công khai các thủ tục hành chính, khắc phục những sai sót trong cách diễn đạt câu từ trong quy trình, biên bản họp Ban lãnh đạo ISO quận phải thể hiện đầy đủ nội dung theo mẫu hướng dẫn./.
Phước Đầy