Tin tức sự kiện 21 Tháng Bảy 2017 8:00:00 SA

Lấy sự phục vụ người dân, sự hài lòng của người dân làm thước đo, đánh giá


Chiều ngày 20/7/2017, Ủy ban nhân dân (UBND) Quận 4 tổ chức hội nghị sơ kết 6 tháng thực hiện công tác cải cách hành chính năm 2017 và triển khai nhiệm vụ 6 tháng cuối năm 2017. Đồng chí Lâm Hùng Tấn, Phó Chủ tịch UBND Quận 4 chủ trì hội nghị.

Trong 6 tháng đầu năm, UBND Quận 4 ban hành kế hoạch ứng dụng công nghệ thông tin trong hoạt động cơ quan hành chính nhằm nâng cao hiệu quả giải quyết công việc, tăng chất lượng giải quyết thủ tục hành chính (TTHC), góp phần cung cấp dịch vụ trực tuyến đến người dân. Kết  quả đạt 97,3% mức độ hài lòng của người dân đến làm hồ sơ trên 6 lĩnh vực: chứng thực, hộ tịch, cấp giấy phép kinh doanh, cấp phép xây dựng, cấp số nhà, cấp giấy chứng nhận quyền sử dụng đất. Thường xuyên cập nhật các TTHC đã được sửa đổi; 100% từ quận đến phường đã bố trí bảng niêm yết công khai TTHC tại Bộ phận tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả; đồng thời công khai trên Cổng Thông tin điện tử và tờ tin phường. Cơ chế một cửa, một cửa liên thông đã áp dụng đến 100% các đơn vị. Hiện nay, các sáng kiến, giải pháp về CCHC, cải cách TTHC hiệu quả của các đơn vị đang áp dụng và triển khai nhân rộng như: mô hình tổ tư vấn của Đoàn Thanh niên Khối cơ quan chính quyền hỗ trợ cá nhân thực hiện dịch vụ công trực tuyến; mô hình “Thông tin nhanh chủ trương, chính sách cần thực hiện bằng tin nhắn, trực tiếp bằng điện thoại”,…
 

Lãnh đạo Phòng Tư pháp tham gia phát biểu góp ý.

Tuy nhiên vẫn còn một số hạn chế như: việc ban hành thư lỗi tăng so với cùng kỳ; hiệu quả công tác tuyên truyền đến người dân nắm được về TTHC và chủ trương thực hiện dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4 chưa thật sự cao.
 

Đồng chí Lâm Hùng Tấn, Phó Chủ tịch UBND Quận 4 phát biểu chỉ đạo.

Phát biểu tại hội nghị, đồng chí Lâm Hùng Tấn, Phó Chủ tịch UBND Quận 4 ghi nhận những đóng góp quan trọng của đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức trong việc nỗ lực thực hiện chương trình, kế hoạch CCHC thời gian qua. Đồng chí yêu cầu trong 6 tháng cuối năm cần tập trung khắc phục những vấn đề như: 15 phường đẩy mạnh công tác tuyên truyền thông tin những thủ tục CCHC mới và dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4 để giúp cho cá nhân, tổ chức hiểu được chức năng khi có nhu cầu giao dịch hành chính  được giải quyết nhanh hơn, hạn chế thời gian đi lại nhiều nơi cho người dân. Các bộ phận giải quyết hồ sơ cho người dân nghiên cứu giải pháp tránh sai sót trong kỹ thuật để hạn chế việc ban hành Thư xin lỗi; thực hiện các quy trình liên thông giữa các đơn vị để hướng tới mục tiêu đạt tỷ lệ trên 98% hồ sơ đúng hạn. Công tác chứng thực của quận và phường cần khắc phục những thiếu sót, đảm bảo đúng quy định nhằm không phát sinh lỗi không phù hợp và nhắc nhở. Đồng chí lưu ý về việc nâng cao trách nhiệm đội ngũ cán bộ, công chức trong cách phục vụ Nhân dân, lấy sự phục vụ người dân, sự hài lòng của người dân làm thước đo, đánh giá; tạo mọi điều kiện thuận lợi cho người dân và doanh nghiệp giải quyết hồ sơ…

Ngọc Thảo

Số lượt người xem: 763    

TIN MỚI HƠN

TIN ĐÃ ĐƯA

Xem tiếp
Xem theo ngày Xem theo ngày
  • Bản tin Hoạt động Quận 4-05/05-11/05/2014
  • Bản tin Hoạt động Quận 4-01/10/2013
  • Bản tin Hoạt động Quận 4 từ 14/3 đến 20/3/2016
  • Bản tin Hoạt động Quận 4-24/7-25/7/2013
  • Bản tin Hoạt động Quận 4-26/02-03/03/2013
  • Bản tin Hoạt động Quận 4-05/12-07/12/2012
  • Bản tin Hoạt động Quận 4 từ 01/11 đến 06/11/2016
  • Bản tin Hoạt động Quận 4 từ 01/10 đến 16/10/2016
  • Bản tin Hoạt động Quận 4 từ 04/5 đến 10/5/2015
  • Bản tin Hoạt động Quận 4-06/11-15/11/2012
  • Bản tin Hoạt động Quận 4 từ 08/02 đến 25/02/2015
  • Bản tin Hoạt động Quận 4-26/9-30/9/2012
  • Bản tin Hoạt động Quận 4-29/01-23/02/2013
  • Quận 4 chào mừng các ngày lễ, kỷ niệm trong tháng 8/2019
  • Bản tin Hoạt động Quận 4-08/12-14/12/2014
  • Bản tin Hoạt động Quận 4 từ 07/09 đến 13/09/2015
  • Bản tin Hoạt động Quận 4-03/10-06/10/2013
  • Bản tin Hoạt động Quận 4 từ 11/5 đến 17/5/2015
  • Bản tin Hoạt động Quận 4-04/5-18/5/2013
  • Bản tin Hoạt động Quận 4-17/7-19/7/2013
  • Bản tin Hoạt động Quận 4-29/12/2014-04/01/2015
  • Bản tin Hoạt động Quận 4-10/4-18/4/2013
  • Bản tin Hoạt động Quận 4-04/11-10/11/2013
  • Bản tin Hoạt động Quận 4-27/10-02/11/2014
  • Bản tin Hoạt động Quận 4-09/12-15/12/2013
  • Bản tin Hoạt động Quận 4-06/01-12/01/2014
  • Bản tin Hoạt động Quận 4-31/7-01/8/2013
  • Bản tin Hoạt động Quận 4-11/11-14/11/2013
  • Bản tin Hoạt động Quận 4-20/11-25/11/2012
  • Bản tin Hoạt động Quận 4-15/9-21/9/2014
  • Quận 4 chào mừng các ngày lễ, kỷ niệm trong tháng 7/2019
  • Bản tin Hoạt động Quận 4-02/7-05/7/2013
  • Bản tin Hoạt động Quận 4-07/7-13/7/2014
  • Bản tin Hoạt động Quận 4-21/10-27/10/2013
  • Bản tin Hoạt động Quận 4 từ 05 đến 11/01/2015
  • Bản tin Hoạt động Quận 4-15/10-20/10/2012
  • Bản tin Hoạt động Quận 4-20/8-25/8/2013
  • Thông tin tuyên truyền tháng 2/2020
  • Bản tin Hoạt động Quận 4-10/11-16/11/2014
  • Bản tin Hoạt động Quận 4-10/03-16/03/2014
  • Bản tin Hoạt động Quận 4-17/9-20/9/2013
  • Bản tin Hoạt động Quận 4-26/11-03/12/2012
  • Bản tin Hoạt động Quận 4 từ 17/10 đến 31/10/2016
  • Bản tin Hoạt động Quận 4-30/12/2013-05/01/2014
  • Quận 4 chào mừng các ngày lễ, kỷ niệm trong tháng 6/2019
  • Bản tin Hoạt động Quận 4-11/8-17/8/2014
  • Bản tin Hoạt động Quận 4-25/7-26/7/2013
  • Bản tin Hoạt động Quận 4-18/11-24/11/2013
  • Bản tin Hoạt động Quận 4-24/11-30/11/2014
  • Bản tin Hoạt động Quận 4-02/6-07/6/2013
  • Bản tin Hoạt động Quận 4-03/9-05/9/2013
  • Bản tin Hoạt động Quận 4-17/11-23/11/2014
  • Bản tin Hoạt động Quận 4 từ 15/11 đến 30/11/2016
  • Quận 4 chào mừng các ngày lễ, kỷ niệm trong tháng 5/2019
  • Bản tin Hoạt động Quận 4 từ 15/3 đến 31/3/2017
  • Thông báo dịch vụ sử dụng điện qua SMS của Điện lực
  • Bản tin Hoạt động Quận 4-13/8-16/8/2013
  • Bản tin Hoạt động Quận 4-27/12-30/12/2012
  • Bản tin Hoạt động Quận 4-04/01-12/01/2013
  • Bản tin Hoạt động Quận 4-20/10-26/10/2014
  • Bản tin Hoạt động Quận 4-09/12-25/12/2012
  • Bản tin Hoạt động Quận 4-10/9-14/9/2013
  • Bản tin Hoạt động Quận 4-01/12-07/12/2014
  • Bản tin Hoạt động Quận 4-16/10-20/10/2013
  • Bản tin Hoạt động Quận 4-23/4-27/4/2013
  • Bản tin Hoạt động Quận 4 từ 06/4 đến 30/4/2015
  • Bản tin Hoạt động Quận 4 từ 18/5 đến 31/5/2015
  • Bản tin Hoạt động Quận 4-10/10-12/10/2012
  • Bản tin Hoạt động Quận 4-09/7-10/7/2013
  • Bản tin Hoạt động Quận 4-30/10-02/11/2012
  • Bản tin Hoạt động Quận 4-23/01-25/01/2013
  • Bản tin Hoạt động Quận 4-02/10-06/10/2012
  • Bản tin Hoạt động Quận 4-10/7-13/7/2013
  • Bản tin Hoạt động Quận 4-05/8-06/8/2013
  • Bản tin Hoạt động Quận 4-13/10-19/10/2014
  • Tuyên truyền Quý IV - 2018
  • Bản tin Hoạt động Quận 4-22/12-28/12/2014
  • Bản tin Hoạt động Quận 4-22/6-29/6/2013
  • Bản tin Hoạt động Quận 4-27/02-07/03/2014
  • Bản tin Hoạt động Quận 4-21/7-28/7/2014
  • Bản tin Hoạt động Quận 4-24/03-30/03/2014
  • Chào mừng Đại hội đảng bộ Quận 4
  • Bản tin Hoạt động Quận 4-24/10-26/10/2012
  • Bản tin Hoạt động Quận 4 từ 01/3 đến 15/3/2017
  • Bản tin Hoạt động Quận 4-02/6-08/6/2014
  • Bản tin Hoạt động Quận 4-14/7-20/7/2014
  • Bản tin Hoạt động Quận 4-14/6-21/6/2013
  • Quận 4 chào mừng các ngày lễ, kỷ niệm trong tháng 10/2019
  • Bản tin Hoạt động Quận 4-16/12-22/12/2013
  • Bản tin Hoạt động Quận 4-15/11-17/11/2013
  • Bản tin Hoạt động Quận 4-31/03-16/04/2014
  • Bản tin Hoạt động Quận 4 tháng 9 năm 2016
  • Bản tin Hoạt động Quận 4-23/12-29/12/2013
  • Bản tin Hoạt động Quận 4-09/6-15/6/2014
  • Bản tin Hoạt động Quận 4-15/12-21/12/2014
  • Bản tin Hoạt động Quận 4 từ 09/3 đến 22/3/2015
  • Bản tin Hoạt động Quận 4 từ 12/01 đến 25/01/2015
  • Bản tin Hoạt động Quận 4-17/01-22/01/2013
  • Bản tin Hoạt động Quận 4 từ 25/01 đến 08/02/2015
  • Bản tin Hoạt động Quận 4 từ 21/3 đến 27/3/2016
  • Bản tin Hoạt động Quận 4-23/9-01/10/2013
  • Bản tin Hoạt động Quận 4-06/8-09/8/2013
  • Bản tin Hoạt động Quận 4 từ 01/6 đến 20/6/2015
  • Bản tin Hoạt động Quận 4-28/10-03/11/2013
  • Bản tin Hoạt động Quận 4 từ 25/3 đến 05/4/2015
  • Bản tin Hoạt động Quận 4-02/12-08/12/2013
  • Bản tin Hoạt động Quận 4-01/9-07/9/2014
  • Bản tin Hoạt động Quận 4-05/9-06/9/2013
  • Bản tin Hoạt động Quận 4-23/6-30/6/2014
  • Bản tin Hoạt động Quận 4-06/03-16/03/2013
  • Bản tin Hoạt động Quận 4-02/4-05/4/2013
  • Bản tin Hoạt động Quận 4 - 06/10-12/10/2014
  • Bản tin Hoạt động Quận 4-17/02-23/02/2014
  • Bản tin Hoạt động Quận 4-11/6-16/6/2013
  • Bản tin Hoạt động Quận 4-16/6-22/6/2014
  • Bản tin Hoạt động Quận 4-03/11-09/11/2014
  • Bản tin Hoạt động Quận 4-06/10-13/10/2013
  • Bản tin Hoạt động Quận 4 từ 01/3 đến 08/3/2015
  • Bản tin Hoạt động Quận 4-17/03-23/03/2014
  • Bản tin Hoạt động Quận 4-27/8-31/8/2013
  • Bản tin Hoạt động Quận 4-13/01-19/01/2014

SỐ LƯỢT TRUY CẬP

3
6
3
0
0
5
0
5
Tìm kiếm